to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank'ta müşteri temsilcimin beni arayarak bana sunduğu poliçeyi 2 ay sonra iptal edebileceğimi ve iptal ettiğimde yatırdığım parayı geri alabileceğimi düşünerek kabul ettim. Bu işlemin ardından poliçeyi satan kişi, sigorta tarafından arandığımda onlara 'evet' dememi tembihledi ve ben de sigorta firması beni aradığında poliçe hakkında bilgim olduğunu söyleyerek onay verdim. 2 ay sonunda poliçeyi iptal etmek istediğimde, poliçeden 1 yıldan önce çıkıldığında yatırdığımız paranın tamamını iade etmeyeceklerini ve tamamen sigortada kalacağını, 1 yıl sonra çıkıldığında ise yatırılan tutarın sadece yarısının ödeneceğini söylediler. Aylık yatırılan tutar 100 dolar olduğundan, 2 ay boyunca yatırmış olduğum 200 dolara sigorta firması tarafından el konulmuş oldu. Kendi ana paramızın iade edilmemesi kabul edilemez bir durum. 15 yıldır müşterisi olduğum bankaya ve bankanın temsilcisine güvenerek 'evet' dedim ve sonunda yatırdığımız para iade edilmiyor. 12 yıl kalma zorunluluğu olduğunu ve her ay 100 dolar ödeyemeyeceğimi izah etmeme rağmen, kişisel çıkarı için beni yanılttığını düşünüyorum. Bu kişi beni şahsi telefonundan arayarak bu işlemi yapmıştır. Sigorta ise sadece kendi arama kayıtlarını dikkate alarak, onlara 'evet' dememi önemseyerek iade ödemesi yapılmayacağını belirtiyor. Bu konuda hukuki hakkımı aramaya devam edeceğim.
QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de şubede yapılan görüşmede, 15 günü g...
QNB Sigorta tss müşterisiyim. Anlaşması olduğunu iddia ettikleri hastaneye, hastanenin herhangi bir anlaşmanın olmadığı bilgisi üzerine ödeme yaptım. Sonrasında fatura, hizmet dökümü ve sigortaya ait tazminat formu ile birlikte geri ödeme için başvuruda bulundum. 25 gündür hiçbir gelişme sarf edilme...
QNB Akıllı Hayat Sigortası adında bir poliçe satın aldım. Sigorta kapsamında optik indirimimi talep etmek için müşteri temsilciliğiyle neredeyse toplamda 2 saati bulan ve tüm güne yayılan telefon görüşmeleri yaptım. Ancak çabalarım sonuçsuz kaldı ve günün sonunda bana poliçe sürenizin bittiği söylen...
QNB Sigorta A.Ş. isimli firma tarafından yaptırdığımız, bizim birikim hesabı diye bildiğimiz ancak aslında 'Akıllı Hayat Sigortası' olan bir poliçe yaptırdım. Kesinlikle iptal olması durumunda paranın iade olmayacağı bilgisi verilmedi. 3 ay ödeme yaptıktan sonra 18/11 tarihinde iptal işlemine başlad...
QNB sigorta aş İsimli firma tarafından yaptırdığımız, bizim birikim hesabı diye bildiğimiz, ama aslında akıllı hayat sigortası olan bir poliçe yaptırdık. "Bize akıllı hayat sigortası olduğu bilgisi verilmedi. Biz sadece gelecek adına birikim yapmak istediğimizi söyledik. " Bunun üzerine 10 ay boyunc...
Yorumlar