Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Sigorta'ya Kredi Sigortası İptali Ve İade Talebi

21 Ocak 17:43534
H. Öztürk'nin Teşekkür Mesajı
Yarın saat 19.00dan sonra iadelerin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim ilginiz için

QNB Sigorta tarafından, ihtiyaç kredime bağlı olarak 04.01.2026 tarihinde 5499**56 ve 5499**57 numaralı poliçeler ile adıma sigortalar yapılmış ve bu işlemler için hesabımdan/kredimden toplam 7.853,92 TL ve 1.784,59 TL kesinti yapılmıştır. Zaten iki ayrı kredi ödemesi yaparken bir de bu sigorta primleri benim için çok yüksek bir yük oluşturuyor; yaşam standartlarım ve gelir durumum dikkate alındığında bu tutarları karşılayacak durumda değilim.

Sigortaları kullanmayacağımı, kredi ödemelerim sebebiyle zaten zorlandığımı, durumumun daha da kötüleşeceğini belirterek sigortaların iptali ve kesilen tutarların iadesi için QNB Sigorta ve banka ile görüştüm. Ancak 15 günü geçtiği için poliçeleri iptal edemeyeceklerini söylediler.

Ben bu sigortalardan faydalanmayacağım, ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum ve bu tutarlar benim için gerçekten önemli meblağlardır. QNB Sigorta’dan 5499**56 ve 5499**57 numaralı poliçelerimin iptal edilmesini ve kesilen 7.853,92 TL ile 1.784,59 TL tutarındaki sigorta primlerinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

H. Öztürk
26 Ocak 13:01

Yarın saat 19.00dan sonra iadelerin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim ilginiz için

28 Ocak 10:03

34945459 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İptal Sorunu

15 Aralık 2025 14:18721

"QNB hemen çözüm buldu. Teşekkür ederiz."

5
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Talebim Karşılanmadı, Ücretim İade Edilmiyor

18 Ekim 2025 12:31918

18.10.2025 tarihinde QNB Sigorta’dan, internet şubesi üzerinden çekmiş oldu...

2

QNB Bank Kredi Sigortasının İptali Ve Çekilen Ücretin Geri Ödenmesi

24 Aralık 2025 19:53754

QNB Bank A.Ş.’den kullandığım krediye istinaden QNB Sigorta tarafından işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası pol...