İşsizlik Sigortası Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve İletişim Sorunları


Sayın QNB sigorta şirketi 16.06.2025 tarihinde konuşmama istinaden, İşsiz kaldığımdan dolayı mevcut kredimi yapılandırdım bir taksidimin tutarı tarafıma üç (3) iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Baktım yatmadı. Tüm telefon kayıtlarına bakılsın. Akabinde hesaplarımı kontrol ettiğimde böyle bir ödemenin gelmediğini aramama rağmen defalarca söylememe rağmen dosya kapandı ödeme yapıldı diyor sayın sigorta şirketi. Bende diyorum ki 16.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonda ödeneceğini söylüyorsunuz sayın sigorta şirketinden yine cevap: Ekranlarımız bazen çalışmıyor göremiyoruz. Yanıltıyor olabilir. Bunları ben değil siz söylüyorsunuz. Siz müşterinizle dalgamı geçiyorsunuz. Müşterinizi doğru bilgiden neden mahrum ediyorsunuz. Sayın sigorta şirketi
Ben cevaplıyorum bu sayın sigorta şirketiyle daha önce işsizlik tazminatı hususunda anlaşamadık işsiz kaldım. Ödeme yapmadılar. Diğer sayın sigorta şirketleri aynı şartları taşımama rağmen ödeme yaptı. Sayın sigorta şirketini Şikayet etmiştim karşı hamlelerini yapıyorlar. Sen misin bizi şikayet eden müşteri mağduriyeti ve kasten şekilde müşteriyle alay etme oyalama müşteriyi yıldırma politikaları başka saymamı ister misiniz. Sayın sigorta şirketi ve bankası asla sizle bir daha çalışmam bu kadar kötü bir sigorta şirketi ve bankası görmedim. Hakkımı sonuna kadar aramaya devam edeceğim.


2023 yılında QNB Finansbank'tan çektiğim 3 krediyi QNB Sigorta Şirketi'nden sigortalattım. 16.05.2024 tarihinde işten çıkarıldım. 2 gün içinde evraklarımı sigortaya iletip teyidini aldım. Buraya kadar her şey normaldi. Müşteri hizmetleri onay sürecinin olacağını ve ne kadar süreceği hakkında bilgi v...
QNB Sigorta tss müşterisiyim. Anlaşması olduğunu iddia ettikleri hastaneye, hastanenin herhangi bir anlaşmanın olmadığı bilgisi üzerine ödeme yaptım. Sonrasında fatura, hizmet dökümü ve sigortaya ait tazminat formu ile birlikte geri ödeme için başvuruda bulundum. 25 gündür hiçbir gelişme sarf edilme...

QNB Finansbank'tan çektiğim krediye QNB Sigorta tarafından yapılan işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası yapıldı. Poliçe numarası 39364585. Kredi taksitlerimi hali hazırda devam etmekte ve sorunsuz bir şekilde bu zamana kadar ödemelerimi yaptım. Ancak 14/12/2023 tarihinde işten çıkarıldım ve...

3 ay ertelemeli işsizlik teminatlı kredi çektim, 12 taksitli. Yaklaşık 5 taksitini çalıştığım için sorunsuz yatırdım ancak iş yerinden çıkışım verildi. 27/05/2024 tarihinde, bir hafta sonra QNB Sigorta Şirketi'ni arayarak durumu anlattım. İstedikleri evrakları tamamlamamı söylediler. Sigorta devreye...
Yorumlar