Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Sigorta İade Sözü Tutulmadı Müşteriyle Alay Ediliyor Mu

29 Haziran 01:24
757

Sayın QNB sigorta şirketi 16.06.2025 tarihinde konuşmama istinaden, İşsiz kaldığımdan dolayı mevcut kredimi yapılandırdım bir taksidimin tutarı tarafıma üç (3) iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Baktım yatmadı. Tüm telefon kayıtlarına bakılsın. Akabinde hesaplarımı kontrol ettiğimde böyle bir ödemenin gelmediğini aramama rağmen defalarca söylememe rağmen dosya kapandı ödeme yapıldı diyor sayın sigorta şirketi. Bende diyorum ki 16.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonda ödeneceğini söylüyorsunuz sayın sigorta şirketinden yine cevap: Ekranlarımız bazen çalışmıyor göremiyoruz. Yanıltıyor olabilir. Bunları ben değil siz söylüyorsunuz. Siz müşterinizle dalgamı geçiyorsunuz. Müşterinizi doğru bilgiden neden mahrum ediyorsunuz. Sayın sigorta şirketi
Ben cevaplıyorum bu sayın sigorta şirketiyle daha önce işsizlik tazminatı hususunda anlaşamadık işsiz kaldım. Ödeme yapmadılar. Diğer sayın sigorta şirketleri aynı şartları taşımama rağmen ödeme yaptı. Sayın sigorta şirketini Şikayet etmiştim karşı hamlelerini yapıyorlar. Sen misin bizi şikayet eden müşteri mağduriyeti ve kasten şekilde müşteriyle alay etme oyalama müşteriyi yıldırma politikaları başka saymamı ister misiniz. Sayın sigorta şirketi ve bankası asla sizle bir daha çalışmam bu kadar kötü bir sigorta şirketi ve bankası görmedim. Hakkımı sonuna kadar aramaya devam edeceğim.

30 Haziran 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

18 Temmuz 09:59

32885854 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
30 Temmuz 2024 17:29
435

QNB Sigorta'dan Geri Ödeme Ve Poliçe İptali Talebime Cevap Alamıyorum

27 Haziran 12:12
505
QNB Sigorta'dan Geri Ödeme Ve Poliçe İptali Talebime Cevap Alamıyorum
QNB Sigorta'dan Geri Ödeme Ve Poliçe İptali Talebime Cevap Alamıyorum
QNB Sigorta'dan Geri Ödeme Ve Poliçe İptali Talebime Cevap Alamıyorum
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

23 Mayıs 2024 00:25
1.028

QNB Sigorta İşsizlik Sigortasını İşleme Almıyorlar

16 Temmuz 2024 15:47
959
Benzer Şikayet Yaz