Kredi Sigortası İadesi Neden Gecikiyor?

12.03.2025 tarihinde QNB Finansbank'tan 85.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna istinaden 5037**51 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı, sigorta tut...

QNB üzerinden adıma kayıtlı ihtiyaç kredimi dün erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan QNB Sigorta işsizlik sigortasının da poliçe iptalini ve ödenen tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 gün içinde beni telefonla arayacaklarını, bu arama sonrası iptal talebimin değerlendirileceğini söylediler. Telefona cevap veremeyeceğim bir durumda ne olacağını sorduğumda ise, “uygulama bu şekilde” denilerek, aramaya yanıt veremezsem iptal talebimin işleme alınıp alınmayacağı konusunda net ve güven veren bir açıklama yapılmadı.
Kredimi erken kapatmama rağmen devam eden bu işsizlik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve poliçe kapsamında benden tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.

12.03.2025 tarihinde QNB Finansbank'tan 85.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna istinaden 5037**51 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı, sigorta tut...

30 Eylül 2025 tarihinde QNB Sigorta’dan işsizlik teminatlı kredili hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 53481350’dir. Ancak krediye bağlı yapılan...
QNB Bank A.Ş.’den kullandığım krediye istinaden QNB Sigorta tarafından işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve tutar, 28 Kasım tarihinde 5816710 müşteri numaralı hesabımdan tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numarası 5441**38’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Ko...
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 11.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Başvurumu QNB Finansbank şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafım...
Yorumlar