to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Teminatı Başvurumda Cevap Alınmıyor
QNB Sağlık Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki işsizlik teminatı içeren sigortam kapsamında, işveren feshi nedeniyle işten çıkarılmamın ardından işsizlik teminatı için başvuruda bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, başvuruma ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmadı.
Başvurumu T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptım ve sürecin sonucu veya aşamasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecin durumu hakkında bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Sigorta sözleşmesi gereği işsizlik teminatı başvurumun makul süre içinde değerlendirilmesini ve tarafıma net bir cevap verilmesini beklemekteyim. Bu kapsamda işsizlik teminatının sözleşme hükümlerine uygun şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin hangi aşamada olduğuna dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İşten çıkış kodum 5 belgeleri yükledim ancak bana gelen cevap da sigorta çıkışı 5 olmadığı için red veriyoruz şeklinde cevap geliyor. QNB Finansbank'tan kredi çekmek pişmanlıktır.
34939760 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
