QNB Sigorta İşsizlik Teminatlı Kredinin Devreye Girmesi Adına Gerekli Evrak Gönderilmemesi!
QNB Sigorta'dan işsizlik teminatlı kredi hayat sigortam kapsamında, işten çıkarıldığım 29.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma gerekli evrakların gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini gün içinde 4 kez aradım ve her seferinde evrakların mail yoluyla iletileceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Kredi ödemem 13 Eylül tarihinde ve evrakların gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşama ihtimalim var. Başvurumu ilk kez gerçekleştiriyorum ve sürecin bu şekilde aksaması beni mağdur ediyor.
QNB Sigorta müşteri numaram: 3327***27, işlemlerimi 00**4 / QNB Bank a. Ş. İskenderun şubesi üzerinden yürütüyorum. Gerekli evrakların bir an önce mail o****@hotmail adresime iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler.
33527784 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi e-posta adresimize veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.



