to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta Kredi Sigortası Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor
QNB Sigorta’dan aldığım işsizlik teminatlı kredi sigortası kapsamında, işsiz kaldıktan sonra gerekli olan tüm evrakları eksiksiz bir şekilde ilettim. Ancak başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sigorta ödemem yapılmadı ve bu nedenle kredi ödemem gecikmeye girdi.
Başvurumla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Poliçem hâlâ geçerli olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Başvuru dosya numaram: 5099***0.
QNB Sigorta’dan kredi sigortası ödememin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler
33867082 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Bu bankadan sigorta yaptırmayın ödeme hak ediş e ödememek için binbir arıza çıkartıyor
QNB Sigorta’dan aldığım kredi işsizlik sigortası kapsamında, son iki aydır ödemelerim sürekli gecikiyor. Her ayın 30’unda yapılması gereken kredi ödemem, defalarca yazışmam ve şikayet oluşturmam sonucunda ancak ayın 6’sı veya 7’sinde yatırılıyor. Bu gecikmeler nedeniyle kredim gecikmeye giriyor ve her seferinde cebimden 150-200 TL arası ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece oyalandığımı hissediyorum. Ödemelerin zamanında yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
