to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Ürün Gelmedi Ve Üretim Aşamasında
28.05.2026 tarihinde Qbramoda üzerinden “İbiza takım” ve “3’lü Pinterest takım” ürünlerini, 28052026165924 numaralı siparişimle kredi kartı ile 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Durumu firmaya yazılı olarak ilettiğimde, önce siparişimin kendilerine “düştüğünü” söylediler. Ertesi gün hâlâ kargoya verilmediğini ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadığını görünce tekrar sordum. Bu kez de ürünlerin üretime yeni gireceğini ifade ettiler. Eğer ürünler henüz üretimde bile değilse, o zaman biz üretimi yapılmayan bir ürünü satın almış oluyoruz ve stokların kapatılması gerekirken hâlâ satışa açık tutulması bana etik gelmiyor.
Ben bu ürünleri ön sipariş ürünü olmadan, normal satışta olarak satın aldım; buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilip müşterilerin bekletilmesi ve stokların hâlâ kapatılmaması doğru bir uygulama değil. Aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu da sonradan yorumları okuyunca fark ettim.
Sipariş numarası 28052026165924 olan ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
