İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Ürünler Ve Reddedilen İade Talebi

Qbra Moda isimli Instagram butiğinden iki adet takım sipariş verdim. Ürünler 21.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak o gün il dışındaydım, bu nedenle paketi açamadım. Bugün paketi açtığımda gelen ürünlerin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kumaş ile işçilik kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm.

Butikle iletişime geçtiğimde iade talebimi kesinlikle kabul etmediler. Değişim talep ettiğimde ise 7 günlük süremin dolduğunu söyleyerek değişim hakkımı da kullandırmadılar. Ne ürün görseldeki gibi ne de kalite vaat edilen seviyede olmasına rağmen, kanunen sahip olduğum iade hakkımı hiçe saydılar.

814241739 takip kodlu siparişime ait, ayıplı ve ilandakiyle alakasız bu ürünler için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.