Siparişim 11 Gün Geçmiş, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

Qayle.co isimli Instagram mağazasından 16 Mart 2026 tarihinde Oriel Takım Bordo / 2 Beden (40-42) ürününü 1404 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 4037, teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen bugün 27 Mart olmasına karşın, 11 gündür ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süre içinde Instagram üzerinden neredeyse her gün yazdım. Her defasında sadece “kargoda” denildi ancak ısrarla istememe rağmen bir türlü kargo takip numarası paylaşılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Ürün ortada yokken, para iadesi talep ettiğimde ise bu kez “kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Daha sonra da ilk kargo şirketinin numarayı yanlış yazdığı, tekrar ilettikleri, düzeltildiği ve yenisini gönderecekleri söylenerek süreç sürekli ertelendi.
Sonuç olarak ne ürünümü alabildim ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı ve süreç boyunca net, şeffaf bir bilgilendirme sunulmadı. Ödemiş olduğum 1404 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Qayle.co'dan Alınan Elbise Gönderilmedi, 2.200 TL İade Talebi

Bayram Öncesi Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Qayle.co’dan 6 Mart tarihinde internet siteleri üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken 1 beden seçtim, ardından Instagram sayfalarına yazarak bedenimin 2 beden olarak güncellenmesini istedim ve mesaj üzerinden bunu onayladılar. Ancak ürün 16 Mart’ta elime geçtiğinde yine 1...
Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Qayle.co adlı internet sitesinden 6 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 25 Mart’ta elime ulaştı ve 2.084 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni üzerime olmadığından ürünü iade etmek istedim. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade işlemi yapma...
Sipariş Durumu Belirsiz, İletişim Kurulamıyor

Qayle Co Butik internet sitesinden 10 Mart tarihinde “Oriel takım” isimli ürünü 3597 numaralı siparişle satın aldım ve 1.404 TL ödemesini yaptım. Anca...

Yorumlar