to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim'de balayı için önce Singapur'a oradan da Bali'ye geçiş yaparak toplam 12 günlük tatil planlamıştık ancak Sabiha Gökçen Havaalanı'nda Qatar Havayolları'na bagajımızı teslim etmek için gittiğimizde beni uçağa almadılar. Gerekçe ise pasaportumdaki fotoğrafın biraz silinmiş olmasıydı. Ancak ben bu pasaportu uzun zamandır kullanıyorum ve birçok ülkeye giriş yaptım, hatta 7 ay önce Fransa'dan vize aldım. Buradaki amaç kişinin kimliğini tespit etmek ise vizedeki fotoğrafıma bakılabilirdi. Ve bizim Singapur'da ödediğimiz otel ücretimiz ve uçak biletimiz yandı, üstüne üstelik bizi uçağa onlar almadığı halde uçağa binmediğimiz için ekstra kişi başı 345 USD ceza ücreti yansıttılar. Ve bu bizim balayı tatilimizde Qatar Havayolları yüzünden her şey mahvoldu ve maddi manevi yaşadığımız zarar çok fazla. Hemen yeni bir pasaport çıkarttım, 2 gün sonra geldi. Bu sefer yeni bilet almak istediğimizde uçak biletlerinin fiyatının arttığını gördük. Kişi başı 800 USD gidiş dönüş bilet almışken şimdi bu biletimizin ücreti resmen yok oldu. Bizden tekrar yaklaşık 1000 USD kişi başı ödeme istendi. Kendileri yüzünden uğradığımız zararı karşılamak yerine bir de ceza bedeli uyguladılar. Eşim defalarca yazdı ama sonuç alamadık. Balayımız resmen mahvoldu, bu havayolunu şikayet edeceğiz ve hakkımızı sonuna kadar mahkemede arayacağız.
Balayı biletlerimizi Gotogate acentası üzerinden almıştık. Qatar Airlines bir uçuşu iptal etmiş, o yüzden tüm biletlerimizin iptal olduğunu, sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Halbuki alternatif uçuşlar vardı. Para iadesi değil, alternatif rota talep ettim, Qatar Airlines ile görüşmem ...
Dünyanın en iyi havayolu şirketlerinden biri olarak bilinen Qatar Airways ile yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. 25 Haziran tarihli İstanbul-Maldivler (Katar Doha aktarmalı) uçuşumuzda Sabiha Gökçen'den rötarlı hareket ettik. İndiğimizde shuttle'ı bekledik ve bu epey uzun sürdü. Aktarma saatimi...
Katar Airways hava yolları ile yaşadığım mağduriyetten dolayı oldukça rahatsızım. Firma ile iletişime geçemedim ve yardım alamadım. 05.02.2024 tarihinde Sabiha Gökçen İstanbul'dan Doha, Katar üzerinden Denpasar, Bali'ye aktarmalı uçuşum vardı. Doha'da aktarma sırasında bilet saatim zorunlu olarak de...
Qatar Airways'den uçak bileti aldım İstanbul-Jakarta arasında. Uçak biletini kupona çevirdim, iptal oldu. Gidişim sonra iade istedim ve iade için yazdım. Uzun süreli bir mesajlaşma sonunda iade konusunda anlaştık, hatta kesinti yapmayacaklarını da söylediler. Ancak farklı bir banka hesabıma iadesini...
Ailem bu sabah İzmir'de sisli hava koşullarından dolayı iptal olan Türk Havayolları uçuşları sebebiyle İstanbul'dan Jakarta'ya (Booking Reference=UNTFSJ) giden uçaklarını kaçırdı. Qatar Airways, Jakarta'ya giden aktarmalı uçağa binmedikleri için dönüş biletlerini iptal etti. (Online check-in de yapı...
Yorumlar