Yanlış Ürün Gönderildi, İade İçin Cevap Yok

Qarmacha’nın kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişte parçalı kloş kot etek ve fistolu çiçek detaylı fırfırlı etek ürünleri tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişime uygun değildi.
İade ve para iadesi için Qarmacha ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WEB41026QAR numaralı siparişimle ilgili hem sitedeki mesaj/iletişim platformu üzerinden yazdım hem de telefon numaralarını aradım. Ancak maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefon hatları da aradığımda sürekli kapalı ya da ulaşılamaz durumda oldu. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yanlış gönderilen ürünler için bir an önce iade sürecimin başlatılmasını, ücretimin de tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bu durumun acilen çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı
23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Mart 2026 tarihinde Qarmacha adlı internet sitesinden toplam 4.950 TL tutarında, 3 parça etek, yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram Web41583qar ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası payla...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden 16 Şubat’ta İstanbul’dan WEB40004QAR numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ödemesi 1.665 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca deneme yaptım....
Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Qarmacha markasının internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde bir adet etek ve bir adet gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 2.540 TL ödedim. Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmasına ve sipariş numaram WEB40047QARN olmasına rağmen, ürün...










Yorumlar