to read complaints and reviews, or file yours.Qarmacha'dan Aldığım Kot Etek İçin İade Talebim Cevapsız
Qarmacha'dan kot kloş etek aldım. Üründe barkod ya da etiket yoktu ancak sitelerindeki etek ile aynı renk değildi. İade için iletişime geçtim. WhatsApp, mail ancak dönüş olmadı. Mesajlarım iki tik ancak dönüş yok. Sitelerinde iade için kargo, adres bilgileri de bulunmuyor. Hiç memnun olmadığım bir alışveriş oldu. WEB41697QAR numaralı siparişim için iade istiyorum.
Gelişme
C** S***'ye ait Qarmacha sitesinden internet üzerinden kot kloş etek satın aldım. Gelen üründe barkod ya da herhangi bir etiket bulunmuyordu ve sitelerinde görseli yer alan etekle renk olarak aynı değildi. WEB41697QAR numaralı siparişim elime ulaştığında iki gün içinde iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmek için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Mesajlarımın iki tik olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca sitelerinde iade için gerekli kargo ve adres bilgileri de yer almıyor, bu nedenle süreci kendi başıma ilerletemiyorum. Bu durum nedeniyle alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. İlgili ürünün iadesinin sağlanmasını ve kredi kartım üzerinden ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ek olarak vaktimi ve paramı çaldığı için Cansu isimli şahsa hakkımı helal etmiyorum.
Dönüş sağlandı ancak kanuni haklarımızı reddettiklerini beyan ettiler. Hukuki süreci başlattım. Buradan alışveriş yaptığım için pişmanım. Hakkım helal değil ancak paramı ve dosya masraflarımı hukuki süreç bittiğinde alacağım.
