Qarmacha firmasının internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak üründe hata vardı ve ürünü beğenmedim.
Bu ürün için kredi kartımla 1160 TL ödeme yaptım. Ürün yanlış geldiği için firmayla WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak ne iade talebim onaylandı ne de tarafıma herhangi bir gerekçe sunuldu. İade kabul etmedikleri halde nedenini de açıklamıyorlar.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iademin keyfi şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1160 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüm şikayetçiler Ticaret Bakanlığına ve tüketici heyete şikayet açsınlar ve Google yorumlardan puan versinler. Yazılan olumsuz yorumları silerek ve bot hesaplar olumlu bir imaj çiziliyor.
Yorumlar