Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi: Yanıltıcı Ürün Bilgisi

profile
15 Mart 11:26
48

5 Mart 2026 tarihinde Qarmacha’nın kendi web sitesi üzerinden bir ceket satın aldım. Ürün açıklamasında 36–38 beden olarak belirtilmesine rağmen, bana oldukça büyük geldiği için iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde, Instagram sayfaları üzerinden bana ürünün seri üretim olmadığı için iadesinin alınamayacağını söylediler. Oysa kendi sayfalarında iade olduğuna dair bilgi bulunuyor ve ben özellikle günü belirttiğimde, bu hakkın sadece seri üretim ürünler için geçerli olduğunu ifade ettiler. Satın aldığım ürünün altında “seri üretim değildir, bu nedenle iade alınmaz” şeklinde hiçbir açıklama yoktu.

Ürünü yalnızca bedeni uymadığı için ve sitede belirtilen bilgilere güvenerek aldım. İade süreciyle ilgili bu çelişkili ve tüketiciyi yanıltan durumun düzeltilmesini, ceketin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda, mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

iade-talebim-reddedildi-yaniltici-urun-bilgisi-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-yaniltici-urun-bilgisi-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-yaniltici-urun-bilgisi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Qarmacha Firmasının İade İmkanı Olmadığı Ve Geri Ödeme Yapmaması

profile
Fatoş
25 Şubat 19:36
471
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 10:17
1.096
Qarmacha İptal İade Yapmıyor
Qarmacha İptal İade Yapmıyor
Qarmacha İptal İade Yapmıyor
Qarmacha İptal İade Yapmıyor
+3

İthal Ürün İadesi Reddedildi Ve Ayıplı Gömlek Sorunu

profile
10 Mart 21:17
170
İthal Ürün İadesi Reddedildi Ve Ayıplı Gömlek Sorunu
ithal-urun-iadesi-reddedildi-ve-ayipli-gomlek-sorunu-1.jpg

Yanlış Boy Bilgisiyle Gönderilen Etek İçin İade Talebim Reddedildi

profile
22 Aralık 2025 20:20
180
Benzer Şikayet Yaz