Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35429141
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

14 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serap
Qarmacha
12 Mart 09:48
143

27.02.2026 tarihinde Qarmacha firmasının internet sitesi üzerinden WEB40641QAR numaralı siparişimle 1 adet fistolu keten bluz ve 2 adet örme hırka satın aldım. Ödemeyi kartla peşin olarak yaklaşık 4.050 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor, bunun dışında gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor ve sorularım kesinlikle cevaplanmıyor. Ne kargo süreciyle ilgili net bir tarih veriliyor ne de sipariş durumumla ilgili şeffaf bir bilgi paylaşılıyor.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin hiçbir ek oyalama olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

14-gun-suren-kargo-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
Destekleyenler
profile Hülya
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha'dan Cevapsız Kargo Ve İade Talebi

profile
Helin
Qarmacha
24 Şubat 14:55
678

17 Şubat 2026 tarihinde Qarmacha internet sitesi üzerinden 4.572 TL tutarında 3 adet giysi siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait numaram WEB40027QAR’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı ya da kargo takip bilgisi de almadım. Sü...

qarmachadan-cevapsiz-kargo-ve-iade-talebi-3.jpg
qarmachadan-cevapsiz-kargo-ve-iade-talebi-2.jpg
qarmachadan-cevapsiz-kargo-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
Sema
Qarmacha
06 Kasım 2025 13:25
1.120

23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...

3 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Param İade Edilmiyor

profile
Ayşegül
Qarmacha
30 Kasım 2025 23:38
810

Qarmacha markasından 19 Kasım tarihinde WEB38130QAR numaralı siparişimle iki adet etekli takım satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak, toplam 3.230 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Kasım’da ürünleriniz kargoya verildi şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen tarafıma ne kargo takip numa...

2 Destek
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Meryem
Qarmacha
20 Ağustos 2025 17:28
1.119

16.08.2025 tarihinde Qarmacha'nın kendi web sitesinden WEB35864QAR sipariş numarası ile 5 adet etek satın aldım. Siparişim sonrası kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugüne kadar kargo tarafından teslim alındığına dair bir mesaj ve kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı. Ürünler elime ulaşma...

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Makbule
Qarmacha
07 Mart 22:46
484

Qarmacha markasının internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde bir adet etek ve bir adet gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 2.540 TL ödedim. Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmasına ve sipariş numaram WEB40047QARN olmasına rağmen, ürün...

gonderilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz