to read complaints and reviews, or file yours. 
Qanu internet sitesinden yeni bir gömlek satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkama ve ütüleme işlemlerini tamamen talimatlarda yazdığı şekilde yaptım. Buna rağmen gömleğin üzerinde beyaz çizikler oluştu ve ürün daha ikinci günde bu hale geldi.
Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun yıkamadan kaynaklandığını söyleyerek talebimi kabul etmediler ve ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Talimatlara uygun kullanmama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma iade ya da değişim şeklinde bir çözüm sunulmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1000117582.
Qanu adlı firmadan 19 Şubat’ta bir alana bir bedava kampanyasıyla toplam dört adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini beğendim, diğer iki ürünü ise iade ettim ve 2 Mart’ta kargoya vererek firmaya ulaştırdım. İade süreciyle ilgili defalarca beklememe rağmen 1.920 TL tutarındaki ücretim kredi kartı...
24 Eylül tarihinde Qanu uygulaması üzerinden iki adet tunik satın aldım. Ancak her iki ürün de beklediğimden çok daha kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı ve dikimlerinde de ciddi sorunlar vardı. Bu nedenle, ürünleri iade etmeye karar verdim. İade işlemi sırasında hem gönderim hem de geri dönüş kargo ...
İstanbul Ümraniye’deki Qanu mağazasından Temmuz ayında 'Violet' model, gül kurusu renk bir takım satın aldım. Takımın kumaşı Kupradan üretildiği belirtilerek kaliteli olduğu vurgulandı ve bu nedenle 2.300 TL ödeyerek aldım. Ancak daha ilk kullanımdan itibaren en ufak su damlasında bile leke gibi iz ...
Qanu markasından aldığım feracenin ön etek kısmında duruş bozukluğu vardı. İade süresi içerisinde ürünü iade formu doldurarak iade ettim. Ürünü alırken benden kargo ücreti de dahil 1706 TL kesinti yaptılar. İade ise 1436 TL olarak yatırılmış. Yani 270 TL kesinti yapılmış. Sitelerinde ise satın alına...
Qanu’nun internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde bir kazak sipariş ettim, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açmadan bile, dışından görülebilen belirgin bir delik vardı. Ürün daha ilk geldiğinde bu şekilde kusurlu olduğu için Instagram üzerinden firmaya yazarak iade talebi oluşturdum. ...
Yorumlar