Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33397895
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pyxis Point Hotelde Hijyen Skandalı Ve İade Belirsizliği

Pyxis Point Hotelde Hijyen Skandalı Ve İade Belirsizliği
profile
Ömer
Pyxis Point Hotel
17 Ağustos 2025 18:35
3.744

17 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya Afsallar’daki Pyxis Point Hotel’de rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımızda, karşılaştığımız ortam hayatımızdaki en kötü otel deneyimi oldu. Yerler yapış yapıştı, çöpler ortalıkta duruyordu ve genel temizlik son derece yetersizdi. Etrafı dolaşıp çevredeki insanlara sorduğumuzda, “kaçın kurtulun” şeklinde uyarılar aldık. Jandarmanın gelip otelin mutfağını kapattığını öğrendik. Çalışanlar isyan edip işi bırakmış, otelde kimse kalmamıştı. Bizden önce de üç aile giriş yapmadan rezervasyonlarını iptal etmişti.

Biz de sözleşme iptali için başvuruda bulunduk ve gerekli evrakları doldurduk. Sözleşme numaramız qb-43082561. Bize, 20 gün içinde 8.000 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirmiştik. Şu anda 20 günlük sürenin dolmasını bekliyoruz. Beş aile olarak birbirimizle iletişimde kalıp süreci takip ediyoruz. Eğer ücretimiz iade edilmezse, resmi kurumlara başvuracağız.

Ücretimizin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyoruz.

Destekleyenler
profile Gonca profile Akın
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Pyxis Point Otelde Hijyen Skandalı Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Ramazan
Pyxis Point Hotel
26 Ağustos 2025 00:58
2.534

18 Ağustos 2025 tarihinde üç aile olarak Antalya Alanya Avsallar’daki Pyxis Point Otel’e giriş yaptık. Otele ilk adım attığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Lobi kısmında zeminde katmanlaşmış çamur vardı, havuzun suyu bulanıktı ve yemekhane kısmında ağır bir koku bulunuyor...

2 Destek
1 Yorum

Otel Rezervasyonum Onaylanmadı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ali
Pyxis Point Hotel
11 Eylül 2025 11:38
1.438

28 Ağustos - 2 Eylül 2025 tarihleri arasında 3 kişi için Pyxis Point Hotel Alanya’da konaklama yapmak üzere, toplam 27.000 TL’yi otelin IBAN numarasına (TR57 0020 5000... 00 01) iki taksit halinde, 29.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde havale ederek ödedim. Rezervasyonumu telefonla doğrudan otelle i...

2 Destek
5 Yorum

Pyxis Point Hotel Şikayeti

profile
Aykut
Pyxis Point Hotel
10 Ağustos 2025 23:07
2.527

03.06.2025'de Antalya Alanya’daki Pyxis Point Otel’e iki aile olarak 30 Ağustos için toplam 70.000 TL’lik banka havalesiyle (dekont no: qb-29561308) ödeme yaptık. Rezervasyon sonrası otel yetkilileri parayı alana kadar bizimle iletişim kurdu; fakat ödeme sonrası hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz