to read complaints and reviews, or file yours.Pusula Kitap Cba Yayınları Sipariş Kargoya Verilme Süreci
https://www.pusulakitap.com adresinden 15.04.2024 tarihinde almış olduğum 16.04.2024 tarihinde ürün kargoya verildi olarak gözüküyor ama kargo takip numarası yok ve kargo ile ilgili verilen 0552******650 WhatsApp numarası kullanılmıyor. Herhangi bir yetkiliye bağlanılmıyor. Kargoya verilmediyse neden verildi diye mail geliyor. Sözde verilen kargo firması kargoları alıcı numarasından görüntüleyebiliyor ama telefon numaramdan kargom gözükmüyor. En önemlisi neden muhatap bulamıyoruz.
Şikayeti oluşturdum firmaya iletildi (Şikayetvar ekibine hızlı iletmelerinden ötürü ayrıca teşekkür ederim) mesajı geldi ve yaklaşık 10-15 dakika içerisinde kargo firmasından alındığına dair mesaj geldi. Firmayı aradığınızda WhatsApp irtibat numarası diye söylediği değil direk aradığınız numara ile WhatsApp'tan görüşme sağladım. Cevap veren kişi ilgili idi sağ olsun. Kargomu sağ salim aldıktan sonra yanıtımı güncelleyecegim.
