to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Püskül Halı Deposu sayfası üzerinden halı siparişi verdim. Benden önce 1.000 TL kapora aldılar, ardından ürünler kapıya geldiğinde 10.000 TL daha ödedim. Halılar kapıda, ödeme yapılmadan teslim edilmiyor ve ürünler o kadar kalın naylona ters şekilde sarılıyor ki rengi, deseni, kalınlığı teslim almadan önce kesinlikle anlaşılmıyor.
Paketleri açtığımda gelen halıların son derece ince, kenar overloklarının eğri büğrü ve işçiliklerinin çok kalitesiz olduğunu gördüm. Piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek fiyata, son derece kalitesiz ürün göndermişlerdi. İade talep ettiğimde bu defa hatalı ürünleri kabul ettiklerini, tamir edip dikip tekrar göndermek istediklerini söylediler ancak ben bunu kabul etmedim ve para iademi istedim. Buna rağmen ödediğim tutarı iade etmeyeceklerini açıkça belirttiler ve süreç boyunca iade konusunda hiçbir olumlu adım atmadılar.
Elimde bu alışverişe ait fatura, sipariş bilgileri ve ödeme dekontları mevcuttur. Ürünleri geri gönderdim ve ödediğim toplam bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
15 Eylül’de Püskül Halı Deposu’nun Instagram hesabı üzerinden saten bambu yolluk siparişi verdim. Siparişimi kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak oluşturmuştum, ancak firma 1000 TL kapora istedi ve bu ödemeyi yaptım. Kalan 3200 TL’yi ise halı teslim edildiğinde ödeyecektim. Daha sonra, teslimat sır...
Püskül Halı Deposu Instagram adresinden 1 adet halı aldım. Halının tabanında bariz bir şekilde minik yanıklar var. Bunu WhatsApp hatlarından bildirdim, 'Sorun olmaz' diyerek cevap verildi. İçim yine de rahat değildi ve bu yüzden değişim talebi istediğimi söyledim. Bu sefer kargo ücretini benim ödeye...
24 Ekim Cuma günü Püskül Halı deposundan ipek bambu model bir halı satın aldım. Halının fiyatını ilk sorduğumda 9.000 TL denmişti, ancak 1 ay sonra almaya karar verdiğimde fiyat 11.000 TL’ye yükselmişti. Buna rağmen kabul edip satın aldım. Ancak halının ellerinde olmadığı, olmayan halıya zam yapıldı...
07/09/2024 tarihinde Mahmutbey metro istasyonunun hemen yanındaki püskül halı deposu isimli firmadan 5 adet ürün aldık. 10 gün sonra ürünler elimize ulaştı. Ürünlerden 1 tanesinde hata olduğunu fark edip ilgili kişi ile görüşme sağladıktan sonra kendilerine kargo ile gönderdik. Ürünü fabrikaya gönde...
Püskül Halı Deposu'ndan Aralık 2023'te koridorum ve salonum için halı aldım. Halı ilk geldiğinde yüzeyinde siyah ipler mevcuttu. Firmaya WhatsApp üzerinden görsel gönderdim, ürünün sıkıntılı olmadığını ve kullanıp daha sonra sorun olursa bildirmem gerektiğini söylediler. 1 yıl olmadan elimde file il...
Yorumlar