to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak gittiğim Şişli İstanbul’daki Purple Güzellik Salonu’nda ipek kirpik işlemi yaptırıyordum. Son gidişlerimde yarım saat geç alınma gibi ufak tefek aksaklıklar yaşadım, bunları çok sorun etmedim. Ancak yaklaşık 1-2 ay önce yaşadığım son deneyimimde eleman değişmişti ve işlemi başka biri yaptı. İşlem sonrası kirpiklerimin arasında boşluklar vardı, bazı kirpikler yana, bazıları yukarıya bakıyordu, görüntü olarak oldukça rahatsız ediciydi.
İş çıkışı gittiğim için orada çalışanlar hızlıca toparlanmaya başladılar, başımı kapatmama, lensimi takmama bile izin verilmeden aceleyle kaldırıldım. Üstelik oradaki bir erkek çalışan, farklı bir tavırla “Kızlar çıkmadan söyleyecektin” diyerek sanki sorun çıkarmak için beklemişim gibi konuştu. Bu tavır, zaten memnun olmadığım işlemden daha çok rahatsız olmama neden oldu.
Sonrasında durumu iletmek için tekrar görüştüğümde “Yarın yeniden gelin ama kirpikte bir sorun yok” dendi. Bebeğim olduğunu ve sürekli gelemeyeceğimi, orada iken ilgilenmelerini rica ettiğimde, kirpikle ilgilenen kişi artık yapmadığını söyledi. Ne işlem düzgün yapıldı ne de müşteri memnuniyeti açısından en ufak bir çaba gösterildi. 1500 TL ödememe rağmen ilgisizlik, saygısız tavırlar ve tamamen yetersiz bir hizmetle karşılaştım.
Müşteri memnuniyetinin bu kadar önemsenmediği, ilgi ve alakanın bu kadar düşük olduğu bir işletmede paranızla resmen rezil oluyorsunuz. Bu yaşadığım sürecin bilinmesini ve başka müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.
Şu anda seda keskin olarak devam eden güzellik salonunda ipek kirpik işlemi için randevu aldım. Her zaman gittiğim hanımefendi olmadığı için farklı bir hanımın yapacağı randevuma 10 dakika kala aranıp bilgilendirildim. Yakın bir yerden gelmiyordum, ancak 'her neyse' diyerek yola çıktım. En kötü ne o...
İşletme gerçekten çok kötü. Verdiğimiz paraya yazık. Yazın bu sıcağında arkadaşımla ipek kirpik için randevumuza 10 dakika önce gittik, fakat şakasız 1,5 saat sonra aldılar bizi. Sırayla alıyorlar dediler ama randevulu sistem değil de kim giderse onu alıyorlar gibi. Zaten çalışanların üslubundan bah...
Hayatımda gittiğim en kötü güzellik salonuydu. Gittiğimde bir buçuk saat bekletildim. Oradaki herkes oldukça ilgisizdi. Müşterilere hoş olmayan şekilde davranıyorlar ve sürekli ters cevaplar veriyorlar. Protez tırnak ve ipek kirpik yaptırmak için gittim. Tırnak için belirli bir renk istedim, yok ded...
Makeup G**** adlı güzellik merkezine dün sabah microblading ve ipek kirpik işlemi için gittim. Randevumuz olmasına rağmen çalışan G**** Hanım’ın tavrı son derece kaba ve üslubu kırıcıydı. Müşteri olarak gittiğimiz yerde sanki suç işlemişiz gibi kenarda bekletilmek yerine daha güler yüzlü ve saygılı ...
Mart ayında Instagram üzerinden keşfederek Ümraniye şubesine ipek kirpik uygulaması için gitmiştim. Birkaç ay boyunca S***** Hanım’a düzenli olarak randevu alıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak S***** Hanım işten ayrılmış ya da izne çıkmış. Telefonda diğer uzmanların da iyi olduğu söylenince te...
Yorumlar