Pure Korean Maski Parça Parça Çıktı Ve Değişim Talebi

23 Nisan tarihinde Şok market ’ten Pure Korean Melting Hydrogel Mask satın aldım. Ürünü paketi açtığımda maske tamamen parça parça çıkmış ve kullanılmayacak durumdaydı. Ürünü ilk kez denemek için almıştım ancak daha ilk kullanımda bu şekilde dağılmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Alışveriş yaptığım şubede kasada görevli kasiyer 002 kodlu personeldi. Ürünün bu şekilde defolu çıkması nedeniyle mağdur oldum ve param boşa gitmiş oldu. Pure Korean markasından ve ilgili marketten beklentim, bozuk çıkan bu ürünün yerine sağlam ve kullanılabilir yeni bir ürün gönderilmesidir.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, ürünün kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin yeni ürün gönderimi ile giderilmesini talep ediyorum.