Pure Korean Collagen Patch Ürünün Yapışmaması Ve Rossmann’dan Değişim Talebi

Pure Korean markasına ait “Pure Collagen Patch Cheek (Yanak)” ürününü 3 gün önce Balıkesir‑Edremit’teki Rossmann mağazasından satın aldım. Paket üzerindeki kullanım tarifini aynen uygulamama rağmen, pedin içindeki mavi kısım yüzüme yapışması gerekirken şeffaf plakadan hiçbir şekilde ayrılmadı. Bu nedenle ürünün bozuk ya da kurumuş olduğunu ya da kullanım tarifinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Yıllardır bu tür bakım ürünlerini kullanan ve uygulama konusunda tecrübeli biri olarak, sorunun benden değil, ürün ya da tariften kaynaklandığı kanaatindeyim.
Paketin üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için marka veya yetkili birimle doğrudan irtibata geçemedim. Bu durum hem ürün güvenilirliği hem de müşteri desteği açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Pure Korean ve Rossmann’dan, ürünle ilgili net ve aydınlatıcı bir açıklama yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Missha Güneş Kremi Şikayetim Var. Cildim Leke Oldu.

Ürününüzü yüzümü güneşten korumak için mağaza çalışan tavsiyesi üzerine almıştım. Güneşlenmek vb. Amaçlı değil. 1 hafta sonra yüzümde leke oluştu ve kullanmayı bıraktım. Markanız hayal kırıklığı. Kore firmasına yakışmadı. Cildiyeden randevu aldım. Kalıcı leke olursa bunun hesabini kim verecek. Gereğ...
İsana Aktif Kömür Peeling Kısa Sürede Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
Rossmann mağazasından satın aldığım “İsana Aktif Kömür Peeling” adlı ürünü, ambalajında yazdığı şekilde kullandım. Ürünün üzerinde 15 dakika yüzde bekletilebileceği belirtilmişti; ancak ben yalnızca 5 dakika bekletmeme rağmen cildimde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Yıkadıktan sonra yüzüm kıpk...
Hediye Tester Kit Ciltte Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

Rossmann mağazasından alışveriş yaparken sepette hediye olarak The Purest Solutions markasının tester kit'ini verdiler. İçinden 3 ufak paket çıktı bu paketlerin içinde farklı çeşit losyonlar bulunuyordu, Velim bunlardan birini kullandıktan 1 saat sonra yüzünde Yanma/Kızarma/Şişme sorunları yaşamaya ...
Yüz Temizleme Jeli Alerjik Reaksiyona Neden Oldu, İade Talep Ediyorum

The Purest markasına ait yüz temizleme jelini 2 gün önce Rossmann Ortaköy mağazasından satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde alerjik reaksiyon oluştu ve küçük küçük bebekler meydana geldi. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun fark etmedim...

Yorumlar