Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Satışı Ve Olumsuz Mağaza Yönetimi Deneyimi

profile
Damla
17 Kasım 2025 01:28
167

16.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Mall Of İstanbul In Street şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken kesinlikle teşhir ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen, bana lekeli bir ayakkabı verildi ve muhtemelen teşhir ürünüydü. Bu durumdan dolayı mağazada değişim veya iade talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi.

Ayrıca, şubede yönetici veya müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm E**** Hanım’ın üslubu, konuşma tarzı ve bakışlarından hiç memnun kalmadım. Bir yöneticiye yakışmayacak şekilde davrandı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Asıl beklentim, müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurulmasıydı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Deniz sonucu yetersiz buldu

profile
Deniz
29 Eylül 2023 23:08
636
1
Bestami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bestami
13 Mayıs 2024 16:30
285

profile
Gülsüm
24 Mayıs 2024 01:09
943
Puma Ayakkabı Hayal Kırıklığı
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevval
20 Şubat 2025 16:59
1.159
Rahatsız Eden Ayakkabı Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Rahatsız Eden Ayakkabı Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Rahatsız Eden Ayakkabı Ve Zorlaştırılan İade Süreci
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahir
03 Nisan 2024 20:39
2.548
Benzer Şikayet Yaz