to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Puma Türkiye satıcısından “Puma rbd Game Sneakers Unisex Yetişkin Spor Ayakkabı” adlı ürünü sipariş ettim. “405-7416261-7135556” numaralı bu siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, ancak aynı ayakkabı aynı numara ve aynı renk olarak hala Amazon Türkiye’de Puma Türkiye tarafından satışta görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreci takip ettiklerini, gelişme olduğunda bilgi vereceklerini söylediler ancak somut bir ilerleme yaşanmadı. Puma Türkiye’ye ise telefonla ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ürünün stokta olmasına rağmen bana gönderilmemesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. Ücret iadesi değil, siparişini verdiğim ayakkabının aynı model, aynı numara ve aynı renkte en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 3 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden 'Puma V6 Rebund Low' ürününü aldım. Sonrasında teslimat zamanı 6 Nisan olarak güncellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu ve en geç 12 Mart'ta ayakkabının elimde olacağını söylediler. Daha sonra bir hafta sonra tekrar aradığımda...
4 ay önce amazondan aldığım 403-5923845-6463500 numaralı sipariş, Puma smash 3.0 buck ayakkabıda kısa süreli kullanımda iç topuk kısmında çok fazla deforme meydana geldi. Puma ile iletişime geçtiğimde, bana kendilerinin yardımcı olamayacağını ve aldığım yere başvurmamı söylediler. Amazon'a başvurduğ...
Amazon.com.tr üzerinden 402-1506094-1854720 numaralı siparişimle aldığım Puma Club Sneaker ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü sadece evde denedim ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri göndermeme rağmen, depo tarafından iade onaylanmadı ve para ia...
Merhabalar, Puma resmi internet sitesinden 42 numara sipariş ettiğim ayakkabı 40,5 olarak gönderildi. Arayıp iade kaydı oluşturup iade ettim. Ancak ürün aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan bana iade edildi. Tekrar arayıp durumu bildirdim, yanlışlık olmuş diyerek tekrar göndermem istendi. Tekrar ...
15.11.2025 tarihinde Puma Türkiye online mağazasından bir adet üst eşofman siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan tarafımca iptal edilmeden, “ürünleriniz kargolanmadan başarıyla iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ardından telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi veri...
Yorumlar