Puma'da Kupon Kodu Çalışmıyor Ve Fiyat Değişmiyor

Puma’nın tr.puma.com sitesinden koşu ayakkabısı satın almak isterken yaşadığım indirim sorunu ile ilgili yazıyorum. Sepetimde “hoşgeldin10” kodlu kuponu kullandığımda, ekranda kuponun başarıyla uygulandığı şeklinde bir bilgi çıkmasına rağmen ürünün fiyatında hiçbir değişiklik olmuyor ve indirim tutarı yansımıyor.
Bu durumu bugün aynı ürün için üç kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Kuponun geçerli görünüp fiyatın sabit kalması hem zaman kaybına neden oluyor hem de kampanyadan yararlanmamı engelliyor. Ekran görüntüsünü de ilgili alandan ileteceğim.
Puma’nın, tr.puma.com üzerindeki bu teknik sorunu inceleyerek, koşu ayakkabısında “hoşgeldin10” kodunun gerçekten uygulanması gereken indirimli fiyatın tarafıma sağlanmasını ve siparişimi indirimli fiyattan tamamlayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.















