to read complaints and reviews, or file yours.Puma SuperStep İade Değişim Yapılmıyor
Ürün aldım, Puma markasına ait bir ayakkabı; maalesef iç astarında yırtılma meydana geldi. Bir ay sonra tekrar SuperStep kapasite mağazasına başvuruda bulunduğumda red cevabı aldım. İkinci bir sefer gönderdiğimde de yine red cevabıyla karşılaştım; ayakkabının değişimini ya da iadesini kabul etmediklerini söylediler.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
