to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzenli olarak Puma kullanıcısıyım öncelikle onu belirtmek isterim ve özellikle ayakkabı tercihimi rahatlığından dolayı Puma roma kullanıyorum ve tüm renk ve modelleri elimde mevcut.
Son olarak Trendyol aracılığı ile dalkılıç satıcısından Puma roma BMW satin aldım. Dolabımdaki ayakkabı çeşitlerden dolayı dinlendirmek ve havalanmasını sağlamak (saglik acısından) amacıyla haftada bir kez giymek üzere toplamda 14 kez kullandım.
Önce ayakkabı üzerinde çatlaklar oluşmaya sonrasında ise çatlayan kısımlarından açılma ve yırtılma yaptı. İncelenmesi için gönderdiğimde red cevap geldi üretim hatası olmadığı söylendi herhangi bir tamirat ve tadilat da yapılmadı. Aynı ürünün başka renginde de aynı problem oldu. Dalkılıç firmasi ve Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayakkabının incelenmesini talep ediyorum. Garantisi devam ediyor fakat kimse yardımcı olmuyor mağdur oldum. Size gerekli görseli paylaşmak üzere yolluyorum. Almış olduğum iki aynı model farklı renk ayakkabıdaki problem de aynı. Dikkatinizi çekmek istediğim nokta ayakkabı kullanıma bağlı adim atarken bükümlü yerinden çatlayıp yırtılmıyor sadece, üzerinde de çatlaklar oluştu. Kullanıcı değil üretim hatası olur bu durumda. Gerekli incelemeyi yapıp tarafıma bilgi verilmesini ve de iade veya değişim talep ediyorum. Saygılarımla
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...
Nisan 2023 tarihinde Trendyol - Puma mağazasından aldığım beyaz sneakerı sadece geçen yaz giymeme rağmen derisinde açılmalar, çatlamalar başlamıştı. Aynı markanın benzer modelde siyah renkli ayakkabısını da direkt Trendyol satıcısından aldım, bunda da açılmalar başladı. Her ikisini de incelenmek üze...
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Altı ay içinde ayakkabı deforme oldu. İç bilek kısmı yırtıldı ve parmaklarımın bulunduğu bölümlerde tabanında erimeler meydana geldi. Ayakkabı içeriden giyilemez hale geldi, sadece altı ayda. İnceleme talebi oluşturmam ist...
Ayakkabı yırtılma ve deforme olmuş şekilde geri geldi. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesi ve bir hafta içinde ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. İadesini ya da değişimini talep ettim ancak geri çevrildi. Puma markasının kendine verdiği değer bu olmamalı. Ürünü pazard...
Trendyol üzerinden lokasyon Adlı satıcıdan Puma marka spor ayakkabı aldım ürünümü alalı 1 buçuk ay oldu ve sürekli kullanmamama rağmen yanlarından açılma yaptı. İade ederek değişim ya da para iadesi istedim ürünümü bana tekrar geri gönderdiler 6 ay garantisi olduğunu söylediler. Fakat ürünlerinin ar...
Yorumlar