Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Logo Baskı Hatası Puma Kabul Etmiyor

profile
İlknur
27 Mart 2024 16:49
884

Puma'nın sitesinden satın aldığım spor ayakkabıdan oldukça memnuniyetsizim. Ürünü bir yıl dahi kullanmamışken, birkaç ay sonra sağ ayakkabımdaki logonun ters basıldığını fark ettim. İnceleme talebinde bulundum fakat reddedildi. İkinci kez talepte bulunduğumda ise 'üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı' yanıtını aldım. İnternet üzerinde aynı ürünün doğru basılmış logosunu gördüm; ancak benim sağ ayakkabımın logosu ters basılmıştı ve bu durum üretim hatası olarak görülmüyordu. Bu durumu dile getirdiğimde olumsuz yanıtlar almaya devam ettim ve müşteri hizmetleri ile çözüm merkezi, yeniden inceleme talebinde bulunmamı öneriyorlar. Ne kadar sık talepte bulunup ret cevabı almam gerektiğini anlamıyorum. Sorunun çözümü için hiçbir yardım alamıyorum. Sadece 'inceleme talebinde bulunun' diye tekrarlanıyor. Bu durumla dalga geçildiğini düşünüyorum. Bundan sonra bu markadan alışveriş yapmayacağım ve çevreme yaşadığım bu olumsuz deneyimi anlatacağım.

puma-logo-baski-hatasi-puma-kabul-etmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
29 Mart 2024 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ekrem
27 Kasım 2023 19:32
791
Puma Spor Ayakkabı İade İnceleme Sorunu
Puma Spor Ayakkabı İade İnceleme Sorunu
Puma Spor Ayakkabı İade İnceleme Sorunu
Puma Spor Ayakkabı İade İnceleme Sorunu
+3

profile
Rezan
17 Mayıs 2025 19:06
221
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
+1

profile
Mustafa
14 Mart 2024 12:20
883
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
01 Ocak 2024 13:15
454
Puma Ürününe Sahip Çıkmadı
Puma Ürününe Sahip Çıkmadı
Puma Ürününe Sahip Çıkmadı
Puma Ürününe Sahip Çıkmadı
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
04 Nisan 2025 13:57
207
Puma Ayakkabıda Karşılaşılan Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz