Puma Hatalı Geri Dönüş

Puma ayakkabı aldım içerisindeki çıkıntı ayağımı su toplattırdı için değişime yolladım fakat bana geri dönüş olarak ön kısımdaki deri ve çatlamalarla ilgili dönüş yapıldı ve ayakkabım değiştirilmedi. Bu sebepten dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

















