to read complaints and reviews, or file yours.Puma Futbol Topunda Deformasyon, Değişim Veya İade Talebi
Bahçeşehir Akbatı AVM İnter Spor mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili Şampiyonlar Ligi Puma futbol topu 6-8 ay içinde yüzeysel hiçbir aşınma ve deforme olmadığı halde, topun dış yüzeyinde ovalleşme ve yamukluk oluştu. İnter Spor mağazasına incelemeye gönderdim, çalışanlar haklı olduğumu söylüyor ancak şimdilik bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Topumun tekrar incelenip, kullanım hatası olup olmadığının açıklanmasını istiyorum. Üzerine taş ya da herhangi bir ağırlık koymadım. Mantıklı bir açıklama yapılmasını, ya iadesinin kabul edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Sizin markanızı satıyorlar bizlerde Puma olarak size güvenip alışveriş yapıyoruz Peki bizler bu şikayetinizi nereye bildireceğiz
