to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabı Garantisi Olsa Bile Ürünlerinin Arkasında Değil!
Puma bir dünya markası ama ürünlerinin arkasında değil
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Bence sizde müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok sağ olsun arkadaşlar aradılar ama bu süreç uzun sürdüğü için fatura tarihi geçti şu anda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler Neye göre kime göre müşteri memnuniyeti anlayamadım Puma'YI kesinlikle tavsiye etmiyorum
Kısacası fatura tarihinin geçmesini bekliyor ve hiçbir şekilde garanti vermiyorlar arkadaşlar uyanık olun fatura tarihini geçirmeyin bilerek geç cevap verip fatura tarihinin geçmesini bekliyorlar 3 ay sonra cevap geldi başvuruma garanti bitti şimdi hiçbir şey yapmıyorlar
