Puma'nın Müşteri Memnuniyetsizliği: Kusurlu Ürün Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
Puma StarCity mağazasından 20 Kasım tarihinde '3 al 2 öde' kampanyasından 3 ayakkabı aldım. 2 ürün çok kullanılmadan ön kısmından açılma yaptı. İncelemeye online olarak resim attım, sonrasında değişim onaylanmıştır mesajı aldım. 1 ürün hiç stoklarında yok, 1 ürün için farklı mağazaya gönderiyorlar. ...














Yorumlar