Puma müşteri hizmetleri telefonu

Puma’dan oğluma Ferrari Style siyah kapüşonlu sweat jacket ve benzer şekilde iki adet siyah kapüşonlu üst almıştık. Oğlu...ma aldığım ürün daha ilk aydan itibaren renk atmaya başladı ve zamanla siyah renk tamamen kahverengiye döndü. Aldığımız iki üründen birinde daha benzer şekilde renk atması yaşanmas...

10.05.2026 tarihinde Puma Spor Giyim’den Pounce Lite model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay içerisinde ayakkab...ının ön üst file kısmında yırtık oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de file kısmının yırtılması nedeniyle üretim hatası olabileceğini düşünüyo...

Puma’nın internet sitesi üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 5.199 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdi...m. P1001005722 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte sorunun ne olduğunu öğre...

30.05.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesinden üye olmadan 800 TL tutarında Puma Fenerbahçe eşofman altı (s beden...) satın aldım. Siparişi tamamlarken fatura bilgileri bölümünde mail adresimi yanlış yazdığım için sistem üzerinden iade kodu alamadım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade talebi...

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Puma Spor Giyim mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde iki farklı ayakkabı satın aldım. Re...bound layup sl modeli oğlum için, Caven Mix modeli ise kızım için alındı. Ürünleri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığımız halde yaklaşık Ocak 2026 itibarıyla her iki...

12 Şubat tarihinde puma.com.tr üzerinden “3 ürün ve ya fazla al %30 indirim” kampanyasından yararlanarak toplam 7 adet ü...rün satın aldım. Bu alışveriş için toplam 8.274,80 TL ödedim. Ürünlerden 4 tanesini iade etmek istediğimde, sistem parçalı iade yapmama izin vermedi ve tüm ürünleri birlikte iade e...

23 Şubat 2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesi üzerinden Muğla’da teslim edilmek üzere toplam 3 adet erkek spor ...ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram P1000917712, toplam ödediğim tutar 9.440 TL’dir. Bu üç ayakkabıdan sadece birinin bedeni küçük geldi ve ben de yalnızca bu üründe değişim tale...

Puma’nın resmi alışveriş sitesinden 7 Şubat tarihinde ayakkabı, t-shirt ve benzeri ürünler satın aldım. Ürünleri iade et...mek istediğimde site üzerinden iade kodu oluşturdular, bu kodla kargo şubesine gittiğimde kodun geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla tekrar a...

13.01.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden yeğenlerim için 12–...18 ay bedeninde, tanesi 1.495 TL olan iki adet çocuk şort t‑shirt takımı sa...

22.11.2024 tarihinde Ford Puma 1.0 Ecoboost Style model aracımı satın aldım. Erzurum Ford servisine giderek aracın garan...tili olup olmadığını sordum, çalışanlar bana aracın tamamen servis bakımlı olduğunu ve 2027 yılına kadar garantisinin devam ettiğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek, dışarıda 2.00...

29/03/2025'de Acity AVM Puma Outlet mağazasından 4067979691307 kodlu Puma ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanım...ın ardından ayakkabımda yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Puma’ya başvuruda bulundum. Garanti belgesi/fatura numaram: A712025000002...

18.08.2024 tarihinde Puma.com.tr üzerinden 1960 TL ödeyerek aldığım St Runner V2 Mesh model ayakkabımda, kısa süreli ve ...özenli kullanıma rağmen sağ ayak parmak kısmının içindeki süngerin ince olmasından dolayı zamanla aşınma ve üst bez kısmında açılma meydana geldi. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokke...

Merhabalar; Puma Viaport Kurtköy Outlet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıda hem içten hem de tabandan yırtılma me...ydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde, mağaza yetkilileri internet üzerinden Puma Spor'a iade edebileceğimi söyledi. Ben de internet üzerinden Puma Spor'a ayakkabının görse...

Puma müşteri hizmetleri ile 20 Mayıs 2025 salı günü saat 10.00'da yapmış olduğum görüşmede herhangi bir mazeret belirtil...meksizin 20 dakika boyunca müşteri temsilcisi tarafından ara ara ses açıp cevap vermeden telefonu kapatmam beklenildi ve en sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Müşteriyle alay ederce...

10 Mart 2024 günü In Street Eskişehir Vega AVM'den almış olduğum Puma marka ayakkabı, taban çökmesi sebebiyle 2 Haziran ...günü Espark mağazasına götürdüm. 3 aylık ayakkabı incelemeye gidecek diye geri çevrildim. Bir marka ayakkabı 3 ayda taban çöküyorsa, müşteri hizmetleri zaten azarlar gibi telefonu ...