to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Puma Disperse XT 4 siyah erkek koşu ayakkabısını toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının yanlarında yırtılma ve açılmalar, burnunda da açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim, hiçbir gerekçe tarafıma iletilmeden reddedildi. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, sonucu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Müşteri olarak hem ürünle ilgili mağduriyet yaşadım hem de süreç boyunca bilgilendirilmemem ayrı bir sorun oldu.
Yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıdan neredeyse hiç faydalanamadan bu duruma gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin de tarafıma şeffaf ve yazılı şekilde bildirilmesini rica ederim.
Yaklaşık 5 ay önce FLO Malatya Park AVM şubesinden Puma Disperse xt 4 siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar, burnunda da açılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak yaklaşık iki ay önce yapılan inceleme sonucunda herhangi bir gerekçe açıklanmadan talebim reddedildi ve ürünle ilgili bir sorun görülmediği bilgisi verilmiş. Süreç boyunca tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sonucu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Hem ürünle ilgili mağduriyet yaşamam hem de inceleme sürecinde yeterince bilgilendirilmemem ayrı bir sorun oluşturdu.
Yaklaşık 3.900 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamadan bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve ürünü açıkça ayıplı buluyorum. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya en azından ayıpsız bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum...
FLO’dan 30 Temmuz’da satın aldığım Puma sneaker ayakkabıyı sadece 4 ay kadar normal şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabıda kendiliğinden kabuk atmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve yapılan satışın güvenilirliği konusunda ciddi şekil...
FLO internet mağazasından 18.07.2025 tarihinde Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısını 45 numara olarak satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, yaklaşık 10 çift ayakkabım olduğu için en fazla haftada bir kez kullanmama karşın, henüz 4 ay dolmadan hem içinde hem de dış kısmında açıl...
Mart ayında FLO online mağazasından 2.400 TL’ye Puma Flyer Runner Mesh koşu ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: FEA2025000826858). Haftada 1-2 kez, çoğunlukla işe giderken ve masa başı bir işte çalıştığım için günlük kullanımda kullandım. Koşu bandında veya ağır zeminlerde hiç kullanmadım. Dördüncü ...
FLO Van Cumhuriyet mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek aldığım siyah Puma marka ayakkabının ön file kısmında, sadece üç-dört ay gibi kısa bir sürede açılma meydana geldi. Aynı modelden daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, iki ay kullanabildikten sonra değişim yapılmıştı. Anca...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtık şeklinde açılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir ...
Yorumlar