to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Park FLO mağazasından Puma marka erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının arka iç kısmındaki bezde yırtık oluştu. Ayakkabıyı faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum.
Ürünü incelemeye gönderdiklerini ve “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” gerekçesiyle değişim talebimin reddedildiğini söylediler. Ancak ben ayakkabıyı olağan şekilde kullandım, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma maruz bırakmadım. Üstelik daha önce FLO’dan aldığım ve benzer sorun yaşadığım ayakkabılarda değişim yapılmıştı, bu yüzden bu kez ret kararı verilmesini haksız buluyorum.
Ayakkabıda oluşan yırtığın kullanıcı hatası değil, kısa sürede ortaya çıkan bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Puma marka sneaker ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Puma marka Caven model ayakkabıyı 10.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım ve yaklaşık üç aya yakın bir süredir kullanıyorum. Haftada ortalama iki gün, günde 3–4 saat kadar giyiyorum v...
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
23.05.2025 tarihinde FLO Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yedi ay bile dolmadan kullandığım süre içinde birçok yerinden delinmeler oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. 13.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım, ay...
01.06.2025 tarihinde FLO internet mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, üç ay boyunca sadece bu ürünü kullanmadığım halde kısa sürede tabanında göçme, topuk kısmında yırtılma ve yanlarda açılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ve aynı zamanda Şikay...
24.05.2025 tarihinde Gebze FLO mağazasından 4099684630470 kodlu Puma marka ayakkabıyı 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 5 ay bile geçmeden ayakkabının iç topuk kısmında ciddi deri deformasyonu ve yırtılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de Puma marka ayakkabıda yaşamıştım. Ürünü mağaz...
Yorumlar