Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
profile
Kübra
14 Kasım 2025 10:07
193

Temmuz ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılarımın kenarlarında Eylül ayında, yani ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açılma meydana geldi. Alışveriş fişimi attığım için henüz mağazaya başvurmadım.

Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim olmasa da mağaza ve ödeme bilgilerim mevcut. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiç yıkama söz konusu olmadı ve uzun uzun kullanmadım

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

14 Kasım 2025 10:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Davut
17 Mayıs 2024 10:01
636
26 Günlük Orijinal Puma :(
26 Günlük Orijinal Puma :(
26 Günlük Orijinal Puma :(
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi

profile
Yasin
27 Ağustos 2025 21:19
446
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi

profile
Adnan
04 Aralık 2023 14:48
255
Puma Ayakkabı Garantisini Sağlamıyor
Puma Ayakkabı Garantisini Sağlamıyor
Puma Ayakkabı Garantisini Sağlamıyor
5
Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yigit
11 Temmuz 2023 06:42
391
"Arayan müşteri iletişim birimine çok teşekkür ederim gayet yardımcı ve de çözüm odaklıydı"
Ankara Nata Vega AVM'deki Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabıyla İlgili Sorun
Ankara Nata Vega AVM'deki Puma Mağazasından Aldığım Ayakkabıyla İlgili Sorun

10 Dakikada Hayal Kırıklığı: Puma Ayakkabı Ayağımı Yaraladı

profile
Sude
10 Eylül 2025 01:25
238
10 Dakikada Hayal Kırıklığı: Puma Ayakkabı Ayağımı Yaraladı
Benzer Şikayet Yaz