Ana Sayfa
Puma
Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabılar Ve Tekrarlayan Değişim Sorunu

ID:33994064

Tacetin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabılar Ve Tekrarlayan Değişim Sorunu

Tacetin

Puma

19 Ekim 2025 18:15

313

FLO Van Cumhuriyet mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek aldığım siyah Puma marka ayakkabının ön file kısmında, sadece üç-dört ay gibi kısa bir sürede açılma meydana geldi. Aynı modelden daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, iki ay kullanabildikten sonra değişim yapılmıştı. Ancak değişim sonrası verilen ikinci üründe de aynı problem tekrarlandı.

Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak, araba ile kendi iş yerime gidip gelirken kullandım; başka hiçbir aktivitede giymedim. Ürünü incelemeye gönderdim (fp251017-002-0185772 numaralı talep, alışveriş numaram: 40710030406509490089) ancak üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtilerek değişim veya iade yapılmadı. Fiş ve inceleme numaralarım da mevcut.

Aynı model üründe iki kez aynı sorunun yaşanması ve her iki üründe de kısa sürede file kısmının açılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırıyor. FLO’nun bu konuda daha duyarlı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

Puma

20 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Tacetin

26 Ekim 2025 20:16

FLO ya ürünü götürdüğümde üretim kaynaklı olmadığı söyleniyor bu yüzden firmanıza yazdım ürünü üreten sizsiniz sonuçta inceleme için size gönderiliyorsa tabi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yaşanan Sorun İçin Değişim Talebi Reddedildi

Mehtap

Puma

18 Eylül 2025 16:04

428

FLO mağazasından 41490022209402250122 numaralı alışverişim kapsamında aldığım Puma marka fp250916-631-0135402 kodlu ayakkabının topuk arka iç kısmında yaklaşık bir aydır kat kat açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece işe giderken, ara ara değiştirerek kullandım ve herhangi bir aşı...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yaşanan Sorun İçin Değişim Talebi Reddedildi

garanti-kapsamindaki-ayakkabida-yasanan-sorun-icin-degisim-talebi-reddedildi-3.jpg

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Süreci

Eren

Puma

22 Eylül 2025 19:07

418

FLO'dan Puma marka ayakkabı satın aldım. Ortalama iki ay kullanım sonrası sağ ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi ayrıca sol ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. Ürünü en yakın FLO mağazasına götürdüm ve incelenmesi için üretici firmaya yönlendirileceği belirtildi. İşlemler...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Süreci

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-olumsuz-garanti-sureci-4.jpg

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum

Burçin

Puma

04 Ekim 2025 18:49

434

06.11.2024'de Balıkesir Edremit Kipa FLO mağazasından 101085342002 kodlu Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 3 günde bir, toplamda 2 ay bile giymeden her iki ayakkabının da ön kısımlarında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak “malzeme ve...

Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Sadık

Puma

16 Ekim 2025 20:11

247

Temmuz ortalarında FLO Petrol City Batman mağazasından fp 2510134553 kodlu Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 kez, sadece günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak kısa süre içinde ayakkabının yandan ve önden açılma yaptığını, ayrıca tabanında da erime ve çökme oluştuğunu fark et...

Puma İç Astar Yırtılması

Ceren

Puma

13 Ağustos 2024 17:42

1.719

19.05.2024'de Van AVM FLO mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım. İki aylık süreçte toplasanız 10 kere giyilmemiştir iç astarında yırtılma meydana geldi. Diğer tekinde de yırtılma başlangıcı mevcut. FLO mağazasına giderek incelemeye gönderdim. Geri dönüş olarak Puma mağazası kendilerinde bir ...

Öne Çıkan Konular

Puma ayakkabı Puma değişim talebi Puma flo Puma iade Puma kullandığından Puma mağazaları Puma ürün

Benzer Şikayet Yaz