to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma Ankamall mağazasından aldığım RS-X model ayakkabımda yaklaşık 1 ay önce iç kısmında deformeler oluştu ve ayakkabı koku yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında değişim talebiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak sistemde başvurum sebep belirtilmeden iptal edildi ve tekrar kayıt oluşturmam istendi.
Sipariş/fatura numaram: A792025000001525. Ürünü aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım, sorun sonradan ortaya çıktı. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde Ankara Acity AVM'deki Acitt mağazasından satın aldığım Puma RS-X model ayakkabımı yaklaşık 5-6 ay düzenli kullandım. Ancak her iki ayakkabının da üst kısmındaki file bölgesi, parmaklarımın büküldüğü noktadan aşınıp yırtıldı. Ürünü toplamda üç çift olarak aldım ve sadece bir tane...
Konu: Satın alınan ayakkabının kusur kaynaklı iadesinin mağaza tarafından reddedilmesi hakkında şikayet. Sayın Yetkili, 06.05.2025 tarihinde Gazimağusa’daki City Mall AVM içerisinde bulunan Puma şubesinden “RS-X” model bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura bedeli 4.299 TL’dir. Ürünü yalnızca bir...
Puma Viaport mağazasından aldığım X Ray 2 Square model ayakkabımda, yaklaşık 5 ay önce uç kısımlarında açılma ve iç kısımlarında deformasyon oluşmaya başladı. Ürünü toplamda 11 aydır kullanıyorum ve bu sorunlar devam ediyor. Faturam mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılması için Puma’ya hem fatu...
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma bayisinden Puma RS-X Efekt rpm model ayakkabı satın aldım. 25.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez giydiğimde, aynı gün içinde yan taraflarındaki dikişlerin attığını fark ettim. Üstelik ayakkabının içindeki etiket dahi hala duruyordu. Bunun üzerine 26.0...
2024 Eylül ayında Puma mağazasından RS-X model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın arkasında yara oluştu ve sağ ayağım baş parmağında kemik çıkıntısına sebep oldu. Sorunun zamanla geçeceğini düşünerek sık sık giymeye çalıştım fakat durum daha da kötüleşti; h...
Yorumlar