Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

212 Puma Satış Danışmanı Ve Yönetici

31 Ağustos 2024 20:461.034

212 Puma mağazası satış danışmanları ve mağaza yöneticisinden şikayetçiyim. Cumartesi günü saat 20.33'te mağazaya girip krampon sordum, insana asla destek olmayarak 'işte orada' dediler. Biz de gittik, sonra numara sorduk, oralı olmadı, yine yanımızdan geçerek 'orada bakın' dediler. Sonra kasadaki danışman, insanı döver gibi konuşarak üstüme saldırıya geçti. Kesinlikle bölge müdürleri tarafından kamera kayıtlarının izlenip tarafıma özür dilenmesi ve arkadaş için gerekli cezai işlemlerinin yapılmasını rica ediyorum. Mağaza yöneticisi tutmasa üstüme saldıracak, kesinlikle şikayetçiyim.

2 Eylül 2024 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

2 Eylül 2024 11:02

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puma Mağdur Edilen Genç Ve Zoraki Satış Taktiği

5 Aralık 2023 11:041.738

Rize Şimal AVM'deki Puma mağazasında kardeşim (18 yaşında) tek başına krampon denemekteydi. Amacı kendine uygun bir ayak...

5
Çözüldü

Puma Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Değişim Sorunu

27 Kasım 2024 20:48584

212 AVM de bulunan Puma dan sorumlu kim varsa hepsinden şikayetçiyim. Dokto...

Puma Kramponlarda Sürekli Açılma Ve İlgisizlik Sorunu

3 Şubat 2025 21:281.147

Puma'dan 08.08.2024 tarihinde bir krampon aldık. Yaklaşık 2 ay içerisinde kramponun sağ ön tarafında ciddi boyutta açılm...

Puma Kramponlarda Sürekli Açılma Ve İlgisizlik Sorunu
Puma Kramponlarda Sürekli Açılma Ve İlgisizlik Sorunu
Puma Kramponlarda Sürekli Açılma Ve İlgisizlik Sorunu
1

Puma Krampon Ayakkabı Çivi Problemi

20 Aralık 2023 11:242.470

29.09.2023 tarihinde Puma marka krampon ayakkabı satın aldım. 2,5 ay geçti ve en fazla 6-7 kez giydim. Ancak ayakkabının...

Puma Krampon Ayakkabı Çivi Problemi
Puma Krampon Ayakkabı Çivi Problemi
Puma Krampon Ayakkabı Çivi Problemi
Puma Krampon Ayakkabı Çivi Problemi

Puma Para İadesini Yapmıyor. Oyalıyor.

24 Ekim 2023 14:191.353

Tuzla Marina da bulunan Puma mağazasından bir tane krampon aldım. Sonrasında daha iyi bir krampon bulunca hiç kullanmada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
Puma Erkek Ayakkabısı Kalitesizliği!

Puma ErkekAyakkabısı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru