Ziraat Bankası Kredi Kartımdaki 14.920 TL İzinsiz İşlem Hakkında Acil İptal Talebi

14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım kullanılarak, Mokaunited/Pull and Bear açıklamasıyla 14.920 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen bilgilendirme mesajı üzerine durumu fark eder fark etmez derhal bankayı aradım ve kartımın iptali sağlandı.

Ancak söz konusu işlem halen provizyonda göründüğü için itiraz başvurusunda bulunamamaktayım. Denizli Bereketli Şubesi’ne bağlı kredi kartımdan gerçekleştirilen bu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.