to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir çizme almıştım 2190₺ ye, sonrasında indirime girince aynı ürünü 1690₺ ye tekrar satın aldım ve yüksek fiyatta aldığım çizmeye iade talebi oluşturdum ( üst üste kontrol ettim ki yanlış siparişi seçmeyeyim) Etiketi üzerinde olan 2190₺ çizmeyi iadeye gönderdim. Ama indirimli aldığım ürünün 1690₺ olan çizmenin iadesini yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sizin iade talebiniz 1690₺ olan sipariş numarasında denilip paramı ödemediler. Seçerken kontrol edip yüksek fiyatlı çizme için iade talebi oluşturduğuma eminim. Kendileri sitede değiştirme yetkileri olduğu için ispat edemiyorum. Çünkü sipariş numarası da değişmiş. İlk temsilciyle yazışmalarımızda tamam ay başında ibana iletin diğer iadeyi yapalım demişti.
500₺ paramın üzerine konmaları nasıl kalitesiz bir firma olduğunu gösterdi.
Asla alışveriş yapmam artık.
Pull& Bear indirime girmeden önce bir ürün sipariş ettim. Daha sonra indirim olunca aynı üründen tekrar sipariş ettim. Ürünlerin ikisi de geldi ancak beğenmediğim için ikisine de iade talebi oluşturup iade ettim. Ancak ürün iadesi indirimli fiyattan gerçekleşti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde fa...
23 kasımda sipariş verdiğim üründe hiçbir hareket yoktu 2 haftadır yolda gözüküyor. 12 aralıkta Müşteri hizmetlerine 2 gün sonunda zorla ulaştım bir ürünümün mağazaya teslim edildiğini diğerinin iade olduğunu söylediler. İndirim döneminden aldığım ürünü benim haberim olmadan iade etmişler ve ben bun...
Ben Optimum mağazasından çizme aldım fakat numarası olmadığı için bana 38 numarasını sipariş edip gönderebileceklerini söylediler, o şekilde bir sipariş oluşturuldu ve kartımdan 1490 TL çekildi, fişi hala elimde. Bugün ürün elime ulaştığında ürünün etiketinde 29 Euro yazdığını gördüm ve elimde bulun...
İstediğim ürün indirime girmişti, satın aldım ve kargomu bekliyordum. Birkaç gün içinde kargocu adresime gelmiş. O gün evdeydim ama zil sesi duymadım ve telefonum sessizdeydi, o yüzden kargoyu geri yollamışlar. 18 dakika içinde fark ettim ve beni arayan numarayı geri aradım, kargomun gelmesini isted...
Merhaba, 20096140**** numaralı 06.10.2023 tarihindeki siparişimi bekliyordum. Bu siparişte de devamlı kullanıcınız olduğum için doğum günü indirimi aldım ve bu yüzden sipariş verdim. Siparişim 10.10.2023 tarihinde yola çıktı ancak bana ulaşmadan hemen birkaç gün içinde iade edildi olarak gözüktü....
Yorumlar