Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yanlış İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
12 Şubat 2025 14:49
715

Bir çizme almıştım 2190₺ ye, sonrasında indirime girince aynı ürünü 1690₺ ye tekrar satın aldım ve yüksek fiyatta aldığım çizmeye iade talebi oluşturdum ( üst üste kontrol ettim ki yanlış siparişi seçmeyeyim) Etiketi üzerinde olan 2190₺ çizmeyi iadeye gönderdim. Ama indirimli aldığım ürünün 1690₺ olan çizmenin iadesini yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sizin iade talebiniz 1690₺ olan sipariş numarasında denilip paramı ödemediler. Seçerken kontrol edip yüksek fiyatlı çizme için iade talebi oluşturduğuma eminim. Kendileri sitede değiştirme yetkileri olduğu için ispat edemiyorum. Çünkü sipariş numarası da değişmiş. İlk temsilciyle yazışmalarımızda tamam ay başında ibana iletin diğer iadeyi yapalım demişti.
500₺ paramın üzerine konmaları nasıl kalitesiz bir firma olduğunu gösterdi.
Asla alışveriş yapmam artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ocak 2025 19:25
600
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 10:11
666
Pull & Bear Ürünü Vermiyor
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 17:08
1.001
Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Şubat 2025 03:22
1.108

profile
07 Kasım 2023 16:54
1.111
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru