to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’in web sitesinden kışlık kırmızı renk bir atkı satın aldım. Sipariş numaram 20269229495’tir. 02.12.2025 tarihinde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir mail aldım ancak bu tarihten sonra siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Müşteri temsilcisine canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen, yalnızca otomatik cevaplar kopyalanıp gönderiliyor ve sorularıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. E-posta ile de ulaştım, buna da dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden pek çok kez yazmama rağmen siparişim hakkında en ufak bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu sorun devam ediyor ve hala ürünüm kargolanmadı.
Pull & Bear’in, bu kadar uzun süredir bekleyen 20269229495 numaralı siparişimi acilen kargoya vermesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden giyim ve aksesuar içeren toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20267984327 ve sistemde teslim tarihi 10–11 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim belirtilen tarihlerde ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak canlı ...
Pull and Bear online uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde verdiğim 20268929759 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 08.12.2025 veya 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 11.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 14 gündür bekliyorum ve sipariş du...
Pull & Bear’den 28 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum online siparişim 11 Aralık itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20195067950’dir. Siparişi oluştururken belirtilen süre içinde teslim edileceği yazmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum ve bu durum hem zaman ...
29.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden, ev adresime teslimat seçeneğiyle bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20269974987’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünüyordu ancak siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü...
Pull & Bear’den 20194314342 numaralı atkı siparişimi 27.11.2025 tarihinde verdim. Zaten tahmini teslim tarihi olarak 8-9 Aralık gibi oldukça geç bir tarih belirtilmişti; ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme yok. Siparişim Ankara/Çankaya ad...
Yorumlar