to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazadan 20262571045 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Toplam 2.290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili kendilerine yazmama rağmen sipariş sürecinde herhangi bir değişiklik yapılmadı ve sistem üzerinden de siparişimi iptal edemiyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderilmeyen ürünü artık istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.290 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 20269385477 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken en geç 10 Aralık teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir kargo hareketi yok. Bu ...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20266495379 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo gönderimi yapılmadı. Sistem üzerinde sürekli “işlem halinde” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştü...
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 20267405233 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve hiçbir aşamasında bir değişiklik olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu sipariş i...
10.10.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20260101547 numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım ve mağazadan teslim alacak şekilde ödeme yaptım (kredi kartı ile). Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen çantalar hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir gü...
Yorumlar