to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş İşlemi Uzun Süre Gecikti, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Demet
Pull and Bear6 Ocak 10:19400
26.11.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazadan 20262571045 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Toplam 2.290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili kendilerine yazmama rağmen sipariş sürecinde herhangi bir değişiklik yapılmadı ve sistem üzerinden de siparişimi iptal edemiyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderilmeyen ürünü artık istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.290 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
