to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğim 20194528590 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünmektedir.
Siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20268492521’dir. Teslimat adres...
24.05.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20216884470 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Ödemesi alındı, faturası kesildi ve teslimat noktası olarak Ankara Çankaya’da “Susam Market - Emek Mah. Kırım Cd. No:2/C Çankaya/Ankara” adresini seçtim. Sipariş ekranında ürünlerin...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20264588969 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait ürünler 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına 255467506744 takip numarasıyla teslim edilmiştir. 12.12.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarılması üzerine saat 15:07’de kury...
Pull & Bear adlı markadan 21 Ocak günü indirim dönemindeyken bir kaban satın aldım. Teslimat süresinin indirim sürecinde olduğu için biraz aksamalı olabileceği söylendi, bunu normal karşıladım. Ancak 8 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sonrasında durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ba...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde bikini üstü siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 Haziran’da teslim edileceği yazıyordu; ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “sipariş onaylandı” ifadesi görünüyordu, ürün kargoya bile verilmedi. Bugün kontrol ettiğimde hâl...
Yorumlar