Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35121036

Keyfi Sipariş İptali Ve İade Eksikliği

profile
Ayca
Pull and Bear
07 Şubat 22:54
34

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim suni kısa kürk ürün siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişime ait 20206548834 numaralı işlem için ödeme kartımdan çekildi, ancak iptal sonrasında ücret iadesi hâlen hesabıma yansıtılmadı.

Siparişimin iptal edildiğini sadece tarafıma gönderilen bir e‑posta ile öğrendim ve bu e‑postada iptalin sebebine dair stok, sistem hatası vb. hiçbir açıklama yer almıyordu. Hem gerekçesiz iptal hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Pull & Bear’den, öncelikle ödediğim bedelin acil olarak tarafıma iade edilmesini ve iptal gerekçesi hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Eğer sipariş verdiğim suni kısa kürk ürün hâlâ stoklarında mevcutsa, aynı şartlarla siparişimin yeniden oluşturularak ürünün tarafıma gönderilmesini de istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Siparişim Onaylandıktan Sonra İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Cansu
Pull and Bear
04 Aralık 2025 13:18
286

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269258441 numaralı siparişi, 2209 TL tutarında banka kartı ile indirim döneminde oluşturdum. Uygulamada siparişim onaylandı ve işlemin başarılı olduğuna dair bilgilendirme aldım, ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal ...

indirimli-siparisim-onaylandiktan-sonra-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-4.jpg
indirimli-siparisim-onaylandiktan-sonra-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-3.jpg
indirimli-siparisim-onaylandiktan-sonra-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Emre
Pull and Bear
12 Aralık 2025 18:02
511

27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Ürünü özellikle hediye ola...

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün İptal Edildi, Ücret İadesi Yerine İndirim Kodu Verildi

profile
Yaren
Pull and Bear
05 Ekim 2025 21:21
1.486

5 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20261948775 numaralı siparişimle 1790 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Ürün stoklarda mevcut olarak görünüyordu ve sorunsuz şekilde siparişimi tamamladım. Ancak aynı günün akşamında tarafıma "üzgünüz, siparişiniz iptal edildi" şekli...

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişimin Mağduriyetinin Giderilmesini İstiyorum

profile
Merve
Pull and Bear
01 Aralık 2025 18:16
1.110

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...

onayim-olmadan-iptal-edilen-siparisimin-magduriyetinin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparisimin-magduriyetinin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
2 Destek
Öne Çıkan Konular
Pull and Bear iade Pull and Bear sipariş iptali Pull and Bear sipariş veremiyorum Pull and Bear stok Pull and Bear uygulama
Benzer Şikayet Yaz