to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Sipariş Ve UPS Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
06 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden bej rengi triko pantolon siparişi verdim, kargo ücretimi de ödeyerek üzerime düşeni yaptım. Sipariş numaram 20274865537. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir haber alamıyorum; günlerdir kargom adeta kayıp ve sistemde de ilerleme görünmüyor.
Kargo şirketi UPS ile görüşmeye çalışmak başlı başına bir eziyet oldu ve sonunda ulaştığımda kargonun kayıp olduğunu söylediler. Hem ürünümü alamıyorum hem de net, açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Üstelik UPS ile yaşadığım bu sorun tek seferlik değil; farklı markalardan yaptığım iki ayrı alışverişimde de yine UPS kaynaklı kayıp yaşadım.
Ücretini ödediğim bej triko pantolonumun acilen tarafıma ulaştırılmasını veya stok yoksa derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Pull and Bear’ın UPS ile olan iş birliğini acilen gözden geçirmesini, müşterilerini bu kadar mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışmaya devam etmemesini istiyorum.
