to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat’ta Pull & Bear internet sitesinden 2 pantolon ve 1 şort siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve belirtilen son teslim tarihi 2 gün önce geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 20280461275 olup, ödemenin tamamını kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamadım, herhangi bir destek alamadım.
Bu kadar uzun bir gecikmeyi ve iletişimsizliği kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili siparişimin derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimin ardından 24 saat içerisinde ürünlerim elime ulaşmaz ise, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gerekli yasal süreçleri başlatacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Pull & Bear’den 20270078575 numaralı siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uzun süredir “işlem halinde” olarak görünüy...
Pull & Bear’in online sitesinden 28’inde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20269041763. Verdiğim bu sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ilan edilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Tarafıma sadece depoda yaşanan yoğunluk nedeniyle siparişlerin ...
Pull & Bear online mağazasından satın aldığım iki adet pantolon için yaptığım iade süreci, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Sistem üzerinde iade durumum hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İlk pantolonu 28 Ocak 2026 tarihinde kargoya verdim; bu ü...
Pull & Bear’ın online satış sitesinden 27.11 tarihinde dik yaka dolgulu orta mavi renk ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20269322855. Ürünün stoklarda tüm bedenleri mevcut görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
Pull and Bear’in internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20269048763’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...
Yorumlar