İzinsiz Yapılan Online Alışverişler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10.12.2025 tarihinde haberim ve iznim olmadan Pull & Bear üzerinden online alışveriş yapılmış ve banka kartımdan biri yaklaşık 5.000 TL, diğeri 2.000 TL’nin biraz üzerinde olmak üzere toplamda 7.000 TL’yi aşkın tutarda işlem yapılmıştır. Pull & Bear üzerinden daha önce hiç online alışveriş yapmadım, kendi adıma hesap da açmadım. Buna rağmen hesabım üzerinden harcama yapılmış gibi görünen bu işlemlerin dekontunda 703799 numarası yer almaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak Pull & Bear müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem detaylarını, hangi hesap üzerinden ve nasıl yapıldığını öğrenemedim. Bu harcamaların bana ait olmadığını, iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.
İzinsiz yapılan bu online alışverişlerin tamamının derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.











