to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20210847572 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve mart ayında ürünler ilgili markanın deposuna ulaştı. Buna rağmen günlerdir 2.469 TL tutarındaki iadem yapılmıyor.
Depoya teslim edilen ürünlerime rağmen para iadesi gerçekleşmeyince WhatsApp müşteri hizmetleri kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, net bir bilgi verilmiyor. Bu süreç uzadıkça depoda ürünlerime ne olduğuna dair endişelenmeye başladım, gerçekten ortada bir ürün kaybı mı var diye düşünmeden edemiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı ve açıkçası Pull & Bear’dan soğudum.
Mart ayında depoya ulaşan iade ürünlerime ait 2.469 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 5008******34 ve 20199843410 numaralı iki siparişteki ürünleri 28.01.2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada iade durumları hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 1.040 TL ile 1.190 TL tutarındaki bu iki ...
Pull & Bear online uygulaması üzerinden aldığım bir kazak için 10 Şubat’ta iade sürecini başlattım. Ürünün toplam tutarı 1.255 TL olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır para iadem hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 20277712643. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum v...
20214546559 sipariş numarası ile Pull and Bear'dan 2 ürün aldım. İkisini de iade ettim. 1 ürünün ödemesini yaptılar, diğer ürün için hiçbir muhatap bu...
27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde Pull & Bear internet mağazasından vermiş olduğum 20270433805 ve 20269252443 numaralı siparişlerim halen elime ulaşmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca 6004266757 numaralı siparişi...
Pull & Bear’den yaptığım online alışverişlerime ait ürünleri kargo ile iade ettim. 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu siparişler için para iadesi yapılmasını bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım: 6004825451, 6004824868, 20203578978, 20203325578, 20276663897, 20276257141 ve 20200...
Yorumlar