Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Çocuk Örgü Seti Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

486

Pufino adlı firmanın internet sitesi üzerinden 7 Ocak tarihinde çocuklar için bir örgü seti siparişi verdim. Sipariş numaram pfn8706 ve ödemesini yaklaşık 499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp hatları üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen çoğu zaman dönüş yapılmadı. Bir kez kargo çıkışı yapılacağı söylendi ancak bu vaadin üzerinden de günler geçti ve şu anda tekrar hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Hem ödediğim ücret hem de çocuk için alınmış bir ürün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

708

31 Aralık Çarşamba günü pufino.com internet sitesi üzerinden 2 adet çocuk dikiş seti siparişi verdim. Sipariş numaram pf...

Sipariş Teslimatı Gecikti, İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum

15 Ağustos 2025 11:06752

08.08.2025 tarihinde Pufino.com.tr üzerinden PFN4699 numaralı örgü seti siparişimi verdim ve 449 TL ödemesini yaptım. An...

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

13 Ağustos 2025 14:231.527

3 Ağustos 2025 tarihinde Pufino’nun kendi internet sitesinden “6’lı Hayvan Dikiş Nakış Seti” siparişi verdim (Sipariş No...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı

23 Aralık 2025 10:09688

Pufino markasından çocuklar için ip nakış seti siparişi verdim, ürün kapıda ödemeli olarak 13–15 Aralık tarihleri arasın...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmadı
1 Destek
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Bekliyorum

5 Kasım 2025 21:59840

22.10.2025 tarihinde Pufino adlı Instagram sayfasından, çocuklar için el iş...